Politique de confidentialité

Étant donné que nous disposons d’une boutique en ligne pour notre clientèle locale, nous collectons régulièrement des informations de différentes manières. Bien que vous puissiez choisir de ne pas nous fournir certains renseignements personnels, cela pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site.

Les renseignements susceptibles d’être recueillis et auxquels nous avons accès sont :

• Prénom et nom de famille;
• Adresse de courriel;
• Numéro de téléphone;
• Adresse postale;

Veuillez noter que nous ne recueillons pas les informations de carte de crédit, car le paiement s’effectue à notre boulangerie une fois votre commande passée.

Par quels moyens nos renseignements sont-ils collectés?

• Simplement en naviguant sur notre site;
• Vous effectuez une commande via notre boutique en ligne;
• Formulaire de demande en ligne ou d’offres d’emploi.

Pourquoi utilisons-nous vos renseignements personnels?

• Traitement des commandes effectuées sur notre boutique en ligne;
• Traiter les demandes, questions, commentaires par courriel;
• Traiter les offres d’emploi reçues par courriel;

Qui peut consulter vos renseignements personnels?

La Boulangerie Germain partage uniquement vos informations avec les membres de l’équipe afin de traiter vos demandes.

Combien de temps gardons-nous vos renseignements personnels?

La Boulangerie Germain conserve vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues dans la présente Politique de confidentialité et pour se conformer à ses obligations légales et réglementaires. Une fois ce délai écoulé, vos renseignements personnels ne sont plus conservés dans nos dossiers.

Veuillez noter que nous collectons vos informations de manière sécurisée, conformément aux lois sur la protection des données. Vous pouvez choisir de nous transmettre des informations personnelles par courriel, messagerie sur nos réseaux sociaux ou via des formulaires sur notre site web. Nous n’utiliserons que les informations nécessaires pour répondre à votre demande, préservant ainsi votre confidentialité.

Veuillez noter que nous ne divulguons, vendons, louons ni cédons en aucun cas vos informations personnelles. Ces renseignements sont strictement utilisés par la Boulangerie Germain.

Comment donner notre consentement de nos renseignements personnels?

Lorsque vous faites une demande en ligne, postulez pour un emploi à la Boulangerie ou passez une commande via notre boutique en ligne, il y a une case de consentement dans le bas de chaque formulaire qui mentionne ceci : J’ai lu et j’accepte la politique de protection des renseignements personnels.

Lorsque vous cochez cette case (qui est obligatoire pour l’envoi de vos informations à notre équipe), ceci viendra confirmer votre consentement à nous fournir les renseignements demandés.

De plus, lorsque vous naviguez sur notre site web, nous utilisons des cookies, ou fichiers témoins, pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies ne collectent pas d’informations personnelles vous identifiant, mais fournissent des informations générales pour une meilleure utilisation du site. Vous pouvez personnaliser vos préférences de cookies en utilisant la barre de consentement située en bas de notre site web.

Pour en savoir davantage, voir la section Qu’est-ce qu’un cookie et comment nous les utilisons?

En tout temps, vous pouvez que vos renseignements personnels soient retirés du site web (formulaire envoyé ou commande passée) en contactant notre service à la clientèle et notre personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Service à la clientèle :

• Par courriel : info@boulangeriegermain.com
• Par téléphone : 418 289-3145
• Par la poste : 570, rue Notre-Dame, Sainte-Thècle (Québec) G0X 3G0

Personne-responsable de la protection des renseignements personnels :

• Pascal Lavallée